Kundenzufriedenheit steht bei Schürer an erster Stelle PDF Drucken E-Mail

Referenzen:

"Sehr geehrter Herr Schürer,
 
vor einem Jahr haben wir den gebrauchten VW Touran bei Autohaus Schürer gekauft und dann vereinbart, unsere Firmenwägen von Euch betreuen zu lassen. 
 
Auch heute hatte ich mehrere Telefonate und Terminvereinbarungen. Dabei ist uns hier im Büro wieder einmal folgendes aufgefallen:
 
Egal, ob die Damen von der Annahme, Herr Ücker vom Service, Herr Hoffmann beim Verkauf oder einer Eurer Mitarbeiter in der Werkstatt - die Mitarbeiter (und die Chefs) vom Autohaus Schürer zeichnen sich durch gleichbleibende Freundlichkeit, hohe Kompetenz und einen Superservice aus. Es ist eine Freude, bei Euch anzurufen oder vorbeizukommen! Man fühlt sich gern gesehen und von einem hervorragend geschulten Mitarbeiterstamm gut bedient.
 
Der Mensch neigt leider dazu, sich nur dann zu melden, wenn er eine Beschwerde hat. Bitte geben Sie Ihren Mitarbeitern unser Lob weiter.
 
 
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
 
DARCO (Europe) GmbH
"


 

 
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